企業成長策略實務

「創業到現在，好不容易都活撐過五年了。但是公司的營業額就停滯在這邊，不上不下的，一直成長不起來，壓力真的很大呀！顧問，我們該怎樣才能持續發展？」劉董在諮詢時，眉頭深鎖著。最近這一個月為了想出未來發展策略，不但壓力大還睡不好覺。



「我們公司雖然創業才三年多，這幾年也開始接了不少訂單，業績終於有了起色，但卻總是起伏不定。運氣好時，就訂單多，忙得要命。運氣不好就單少，連員工的士氣也受影響，變得沉悶。」農業新秀的Nina，產品得過獎項，也引來不少企業訂單的親睞。

企業要存活，整體一定要持續成長發展。企業成長需要有正確的策略思維，知道正確的目標、方向且作法，而不是每天像無頭蒼蠅一樣，到處亂飛亂撞。成就=目標x策略x努力。目標跟策略若不明確清晰，再辛苦拼命，也是虛工一場。

策略的擬定，是為了有效地達成目標、解決問題。創業初期，每天都是摸著石頭過河。當企業從創業期跨到成長期時，建立一個會成長獲利的企業體質，並釐清未來發展的正確策略，變得極為重要。

策略佈局

描述策略很傳神的一句話：「站對山頭，勝過拳頭。」這是指你要看透環境，衡外情與量己力，把你的強項放到對的優勢舞台去發揮，成長的效益最大。就像站上一個自動快速向上的手扶梯一樣，能讓企業在耗損最小下，借力使力的去更快速有效成長發展。

策略，多是由某個經營問題出發，期望找出核心問題與目標以後，再提出一套完整的解決方案。也就是說，在未來環境變動與限制條件中，找到新的生存空間或資源整合的機會，並在企業的核心能力與資源下，以有效的方法，形成對企業有利的「局勢」。

好的策略佈局，需要對企業內外的天時、地利與人和變數掌握，更需要掌握時間醞釀後的環境局勢變化。對的策略決策前，市場、技術、資源與財務的可行性評估。之後，再好好地落實策略執行力，累積籌碼，建立優勢，逐步達成期望目標與問題的解決。

成長發展策略

在成長期，要再三確認一下目標客群，有多少比例是嘗鮮客戶。要真的是有穩定需求與規模的客群，才有足夠的成長市場去支撐你企業的未來成長。企業在此時，要發展穩定業務開發與經營的能力。這包括外部行銷活動、銷售通路或業務團隊。

此外，產品線不能過度開發。別因客戶的單一或短暫需求，而胡亂擴增產品。搞得自己的產品與業務主軸，被客戶牽著鼻子走，像個沒特色的雜貨店一樣。要根據品牌形象、市場定位與核心能力，去增刪你的產品組合，發展有競爭力的產品特色組合。此時，少就是多。

好策略的企業體質

好的企業體質，才能支撐偉大策略與穩定成長的營收。要成長過程中，你的組織發展不小心就容易變成胖虛弱。企業體質不好，無法支撐市場發展的需求，更無法擁有長期市場競爭力。該從團隊、文化與管理制度，這三個面向去建立企業基本體質。

好策略，需要好團隊跟領導者去落實。人對了，事就容易對。跟賺錢有直接相關的人事比重分配上，要多過後勤管理。領導人要讓團隊成員有能力攻守兼具，建立積極、正向與堅持的理念。企業文化的塑造初期，多數都是領導者的以身作則，帶動整個組織的企業文化。

管理制度包括辦法、規定、流程、表格、IT系統的建立，主要讓員工清楚工作職務與權責關係，讓日常工作流程都所依據，再逐步去資訊科技化，提升管理效率。但請別為了管理而做管理，要保有彈性，興利重於防弊。

策略，就是要做對的事，並讓事情容易被做對。
有好策略，更需要有好的領導者與好的企業體質。
策略，其實看起來簡單，卻真的很不簡單。